سازمان بین المللی استاندارد ایزو، پیرو تجربیات گسترده استاندارد های ایزو /IEC GUIDE25 و استاندارد اروپایی EN 45001، اخیرا" استانداردجهانی ایزو /IEC 17025 را تهیه و جایگزین استاندارد های قبلی نمود. ویرایش نهایی آن در سال 2005 صورت گرفته.
استاندارد تایید صلاحیت آزمایشگاه ها و کالیبراسیون:
این استاندارد دربرگیرنده انواع آزمون و کالیبراسیونی است که با استفاده از روشهای استاندارد، روشهای استاندارد نشده و روشهای ابداع شده در خود آزمایشگاه انجام میگیرد.
هدف از پیاده سازی:
واجبات مخصوص جهت کیفیت و احراز صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون و نیز نمونه برداری.
حیطه کاربردی:
• استاندارد 17025 در کلیه سازمانهای انجام دهنده آزمون و یا کالیبراسیون و در مورد تمام آزمایشگاه ها صرف نظر از تعداد پرسنل یا گستره حوزه فعالیتهای آزمون ویا کالیبراسیون کاربرد دارد.
• همچنین در کلیه آزمایشگاه های تامین کنندگان، آزمایشگاه های مشتریان و مراجع تست و آزمون بی طرف و مستقل (شخص ثالث)قابل اجرا میباشد.
فواید پیاده سازی:
• استاندارد سازی روش های اجرایی و مدیریتی آزمایشگاه ها
• آسان نمودن همکاری میان آزمایشگاه ها و دیگر سازمان ها
• اخذ اطمینان از کالیبره شدن تجهیزات
• پذیرش آزمایشگاه دارای گواهی نامه بعنوان یک آزمایشگاه مرجع از سوی موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران(ISIRI)
• تسهیل در پذیرش نتایج آزمون و کالیبراسیون و قابلیت اعتماد از سوی مشتریان
شرکت بهسان مدیریت پرشین
آدرس : جردن- بلوارگلشهر- برج آی تک – طبقه 3
تلفن : 4-22650151 و 22010088
www.iso-co.ir
استاندارد HACCP برای سازگاری شما با قوانین ملی یا بین‌المللی ایمنی غذا مهم است. این استاندارد یک ابزار مدیریت ریسک فراهم می‌کند که از سایر استانداردهای سیستم‌های مدیریت صنایع غذایی– مثل ایزو22000– پشتیبانی می‌کند. HACCP فرایندهای تولید خوب برای بخش غذا را مشخص کرده و برای مشارکت در تجارت بین‌المللی مفید است. این استاندارد به‌ویژه برای تولیدکنندگان، سازندگان، صنایع فراوری، و خدمات غذایی مفید است.
HACCP چیست؟
از این ابزار مدیریت ریسک برای مدیریت ریسک‌های ایمنی غذا استفاده می‌شود یک سیستم HACCP به شما امکان می‌دهد تا خطرات را شناسایی کرده و کنترل‌هایی برای مدیریت آنها در زنجیره تأمین تولید خود ایجاد نمایید. این استاندارد شامل مقتضیات «کمیته تغذیه کدکس» (CAC) که توسط سازمان بهداشت جهانی و سازمان غذا و کشاورزی ملل متحد به‌منظور یکی کردن استانداردها، دستورالعمل‌ها، و آیین‌نامه‌های بین‌المللی غذا برای انجام تجارت تنظیم شده میباشد. از این استاندارد می‌توان برای پشتیبانی مقتضیات استاندارد مدیریت، مثل ایزو22000 (مدیریت ایمنی غذا) استفاده نمود.
مزایای HACCP چیست؟
• پیاده‌سازی کنترل خطرات و ایمنی غذا در سطح بین‌المللی
• ایجاد اعتماد در باب کنترل‌ها برای تولیدکنندگان، سهامداران، و تأمین‌کنندگان
• همراستا کردن HACCP با ایزو22000 به‌منظور بهبود سیستم‌های مدیریت ایمنی غذا
• مدیریت مؤثر خطرات ایمنی غذا در زنجیره تأمین
• بازنگری و بهبود مداوم سیستم شما برای حفظ کارآمدی آن
شرکت بهسان مدیریت پرشین
آدرس : جردن- بلوارگلشهر- برج آی تک – طبقه 3
تلفن : 4-22650151 و 22010088
www.iso-co.ir
این استاندارد دستورالعمل‌هایی برای استقرار سیستم مدیریت شکایات ارائه داده و در شناسایی شکایات، علت آنها و رفع آنها به شما کمک می‌کند. این استاندارد به شناسایی زمینه‌های بهبود تجارت شما و رفع علت شکایات کمک می‌کند. این استاندارد، کنترل‌ها و فرایندهای کارآمد برای رسیدگی به شکایات مشتریان را مشخص کرده و تضمین می‌کند که مشتریان بیشتری از خدمات شما رضایت داشته باشند.
مزایای مدیریت شکایات مشتری
• دستیابی به کارایی عملیاتی برای شناسایی روند و علل شکایات
• حل مشکلات با استفاده از رویکرد مشتری مداری
• درگیر کردن کارکنان با فرصت‌های آموزش خدمات مشتری جدید
شرکت بهسان مدیریت پرشین
آدرس : جردن- بلوارگلشهر- برج آی تک – طبقه 3
تلفن : 4-22650151 و 22010088
www.iso-co.ir
ایزو 9001:2008 (مدیریت کیفیت)
اندازه کار شما هرچه باشد، کیفیت را با یک استاندارد شناخته شده جهانی مدیریت کنید تا بتوانید:
• صرفه‌جویی کنید
• سود را افزایش دهید
• کار بیشتری بگیرید
• مشتریان بیشتری را راضی کنید.
مزایای مدیریت کیفیت ایزو9001 چیست؟
• به شما امکان می‌دهد تا به یک رقیب سازگار در بازار تبدیل شوید
• به شما کمک می‌کند تا با نیازهای مشتری مطابق شوید
• راه‌های کارآمدتر انجام کار باعث صرفه‌جویی در زمان، پول، و منابع می‌شود
• بهبود کیفیت کار باعث از بین رفتن خطا و افزایش سود می‌شود
• کارکنان را پرانگیزه کرده و فرایندهای داخلی را کارآمدتر می‌کند
• مشتریان باارزش‌تر و خدمات مشتری بهتر فراهم می‌کند
• فرصت‌های تجاری را وسیع‌تر می‌کند.
شرکت بهسان مدیریت پرشین
آدرس : جردن- بلوارگلشهر- برج آی تک – طبقه 3
تلفن : 4-22650151 و 22010088
www.iso-co.ir
عناوین یادداشتهای وبلاگ